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Chatbot de WhatsApp con IA para tu empresa
Un bot de WhatsApp entrenado con la información de tu negocio: responde consultas, califica al que sí va a comprar y agenda solo. Conectado a tu CRM, no aislado en un teléfono.
Más del 90% de tus clientes te escribe por WhatsApp. ¿Quién responde a las 22:00?
En Chile y en toda LATAM, WhatsApp no es un canal más: es el canal. Los mensajes se abren por encima del 95%, contra el 20% de un correo. El problema no es que no te escriban. Es que te escriben a las diez de la noche, un domingo, y el que no recibe respuesta le escribe al siguiente.
Qué hace tu chatbot
Responde con tu información
Precios, horarios, stock, cobertura, políticas. Lo que tú le enseñes, no lo que se invente.
Califica al que va a comprar
Pregunta lo necesario y separa al curioso del cliente. Tú atiendes al segundo.
Agenda sin intermediarios
Ve tu disponibilidad real, reserva y manda el recordatorio.
Deriva a la persona correcta
Cuando hace falta un humano, pasa la conversación con el contexto ya escrito.
Deja todo registrado
Cada conversación queda en el CRM. Nada vive solo en el celular de alguien.
Hace el seguimiento
Al que no contestó, al que dejó el carrito, al que hay que recordar la cita.
¿No es lo mismo que el WhatsApp Business AI gratuito de Meta?
No, y conviene decirlo claro.
WhatsApp Business AI · gratis
- Responde preguntas frecuentes
- Sin costo de activación ni mensualidad
- Solo dentro de la app gratuita
- No disponible si ya usas la API
- No se conecta al CRM ni a la agenda
- No califica ni deriva a un vendedor
Chatbot de MainstrAIm · sobre la API oficial
- Entrenado con tus documentos y precios
- Varios agentes sobre el mismo número
- Integrado al CRM, la agenda y los pagos
- Califica, deriva y hace seguimiento
- Reporte mensual de lo que resolvió solo
- Alguien responsable de que funcione
Chatbot para WhatsApp Business API: cuándo lo necesitas de verdad
La API oficial de Meta deja de ser un lujo y pasa a ser necesaria en cuatro situaciones concretas.
Varias personas atendiendo
Más de una persona tiene que atender el mismo número a la vez.
Todo al CRM
Necesitas que las conversaciones lleguen automáticamente, sin copiar nada.
Mensajes que inicias tú
Recordatorios y confirmaciones, no solo respuestas.
Consultar tu sistema
El bot debe ver stock, precios o disponibilidad reales.
Cuánto cuesta un chatbot de WhatsApp
Dos costos, y los separamos porque casi nadie lo hace: lo que nos pagas a nosotros y lo que le pagas a Meta.
LO QUE NOS PAGAS
Implementación y operación
al mes
Plan Impulso: el chatbot más una segunda automatización, con soporte y reporte mensual.
LO QUE LE PAGAS A META
Conversaciones
por conversación que inicias tú
Si la inicia el cliente, es gratis. Se paga directo a Meta, sin pasar por nosotros.
Se integra con tu CRM y tu agenda
Preguntas frecuentes
¿Necesito un número nuevo o sirve el que ya uso?
Puede ser el mismo, pero hay que migrarlo a la API oficial y eso implica dejar de usarlo en la app de WhatsApp Business del teléfono. Si prefieres no tocar el que ya reparten tus vendedores, se levanta uno nuevo. Lo decidimos antes de empezar, no a mitad de camino.
¿Qué pasa cuando el bot no sabe la respuesta?
Lo dice y deriva a una persona, con el resumen de la conversación ya escrito. Preferimos que admita que no sabe antes que improvise. Cada pregunta que no supo responder queda en el reporte, y con eso lo vamos entrenando.
¿Puedo tomar la conversación yo cuando quiera?
Sí, en cualquier momento y desde el mismo panel. El bot se calla en cuanto entra un humano y no vuelve a interrumpir esa conversación.
¿El cliente se da cuenta de que habla con un bot?
Al principio muchos no, porque un chat robot de WhatsApp bien entrenado responde en el tono de tu negocio. Igual recomendamos decirlo: genera más confianza avisar que hay un asistente y que puede pedir hablar con alguien, que fingir que hay una persona a las tres de la mañana.
¿Se puede inventar precios o prometer cosas que no ofrezco?
Es el riesgo real de cualquier chatbot con IA y se controla en la configuración: el bot responde solo desde los documentos que le cargas y tiene prohibido improvisar en precios, plazos y condiciones. En lo que no está autorizado, deriva.
¿Cuánto tarda en estar andando?
Una semana desde que tenemos tus documentos y los accesos. La verificación del número con Meta puede sumar unos días si es la primera vez que tu negocio usa la API.
¿Hay chatbots gratis que hagan esto?
Gratis está el WhatsApp Business AI de Meta, que responde preguntas frecuentes dentro de la app y para muchos negocios pequeños es suficiente. También hay plataformas desde USD 15 al mes que arman flujos con botones. Lo que no encuentras gratis es un bot entrenado con tus datos, conectado a tu CRM y con alguien que responda cuando falle. Si tu caso se resuelve con lo gratuito, úsalo: te lo vamos a decir en la primera reunión.
¿Quién es dueño de las conversaciones?
Tú. El número es tuyo, la cuenta de WhatsApp Business queda a nombre de tu empresa y las conversaciones viven en tu CRM. Si algún día dejamos de trabajar juntos, no te llevas nada menos de lo que trajiste.
Veamos si tu caso necesita un chatbot
Cuéntanos cuántos mensajes recibes al día y quién los contesta hoy. Te respondemos el mismo día hábil.